VietMoney xây dựng các điểm kinh doanh được nâng tầm thành mô hình “Cửa hàng tài chính tiện lợi” theo hệ thống đầu tiên tại Việt Nam. Các cửa hàng VietMoney hoạt động theo quy chuẩn chất lượng của một ngân hàng bán lẻ, được triển khai đồng thời với nhiều sản phẩm/dịch vụ hướng tới sự tiện lợi và đáp ứng đầy đủ nhu cầu khách hàng: dịch vụ cầm đồ, mua bán đồ cũ, bảo hiểm, thanh toán dịch vụ, tư vấn tài chính.

MÔ TẢ CÔNG VIỆC

Nghiệp vụ & Giao dịch:

• Tiếp nhận, tư vấn, kiểm tra và phối hợp thẩm định giá trị tài sản cầm cố của khách hàng.
• Thực hiện các thủ tục và lập hợp đồng cầm cố đúng quy trình.
• Quản lý kho quỹ và bảo quản tài sản tại chi nhánh cùng quản lý trực tiếp.

Tư vấn & Chăm sóc Khách hàng:

• Tư vấn chuyên sâu về các gói sản phẩm vay và dịch vụ tài chính của VietMoney.
• Chăm sóc tệp khách hàng cũ, hỗ trợ nhắc lãi, đóng lãi, chuộc tài sản định kỳ.

Phát triển thị trường:

• Thực hiện các hoạt động marketing (Online/Offline) để quảng bá thương hiệu tại địa bàn.
• Phát triển khách hàng mới và doanh số tại cửa hàng.

Thời gian & địa điểm làm việc:

• Làm việc theo ca (trung bình 8 tiếng/ca) Làm việc 6 ngày/tuần, nghỉ 1 ngày/tuần
• Làm việc trực tiếp tại cửa hàng VietMoney khu vực Hồ Chí Minh

YÊU CẦU CÔNG VIỆC:

• Trình độ học vấn: Tốt nghiệp trung cấp trở lên các ngành
• Kinh nghiệm: Từ 6 tháng kinh nghiệm tư vấn, CSKH trở lên (Chấp nhận sinh viên mới tốt nghiệp, sẽ được đào tạo)
• Năng lực, kỹ năng: Kỹ năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng/ Kỹ năng bán hàng/ Kỹ năng tìm kiếm, phát triển khách hàng vay vốn/ Có mối quan hệ với nhiều bên cho vay.
• Phẩm chất cá nhân: Năng động, Trung thực, Thích giao tiếp, Phát triển sự nghiệp.

QUYỀN LỢI ỨNG VIÊN:

• Phụ cấp ăn trưa: 910.000/tháng (35.000 VNĐ/ngày), phụ cấp công việc khác.
• Thưởng tháng 13, thưởng thành tích cá nhân (KPI) theo tháng/quý/năm.
• Điều chỉnh lương định kỳ hàng năm.
• Các chính sách BHXH, BHYT, BHTN theo quy định.
• Phúc lợi khác: sinh nhật, chế độ hiếu hỉ, khám sức khỏe định kỳ, du lịch năm, kick-off quý, các hoạt động vì cộng đồng.
• Văn phòng làm việc hiện đại và tiện nghi, được trang bị đầy đủ.
• Môi trường chuyên nghiệp, đào tạo bài bản và lộ trình phát triển rõ ràng.
• Đội ngũ nhân sự nhiều kinh nghiệm, năng động và đề cao phát triển bản thân.
• Các lớp đào tạo kỹ năng/kiến thức chung và chuyên môn công việc.